Informer les résidents, attirer les compétences

La communication est un volet essentiel des missions d’un directeur d’établissement. Tel est l’avis de David Baronnet qui dirige l’Ehpad Balthazar Besnard à Ligueuil (Indre-et-Loire). Depuis 2009, il multiplie les actions pour en soigner l’image, en particulier aux yeux des partenaires.

Soigner l’image de l’établissement

La communication externe est un travail de longue haleine. Un plan d’action doit être défini pour donner une image dynamique et accueillante de la résidence. Voici cinq réflexes à adopter.

À quoi servent les projets intergénérationnels ?

L’intergénérationnel a pris ses quartiers dans de nombreux Ephad. S’agit-il de simples occupations ou bien ces projets sont-ils porteurs de sens pour les résidents ?

Une surveillance obligatoire
d’ici dix ans

À compter du 1er janvier 2023, les Ehpad devront contrôler la qualité de l’air tous les sept ans. Ceux qui ne se plieront pas à cette vérification périodique ou qui dépasseront les seuils de concentration de polluants encourront une amende pouvant atteindre 1500 euros.

Comment prévenir les accidents ?

Les incendies qui ont récemment eu lieu dans trois Ehpad français rappellent que le risque existe toujours. C’est parce qu’ils sont souvent accidentels que les départs de feu peuvent, le plus souvent, être maîtrisés. À condition de respecter scrupuleusement la réglementation en vigueur.

Prévenir par la coordination

Dans certaines structures, deux infirmières doivent   gérer 600 comprimés par jour.

Plus de 20 % des hospitalisations chez les octogénaires sont dues à des interactions médicamenteuses. Un risque prévisible et évitable si tous les acteurs de la distribution des médicaments aux résidents sont sensibilisés.

Trier, c’est économiser

Trier ses ordures peut s’avérer être un véritable casse-tête pour un Ehpad. C’est pourtant un moyen de prévenir les risques infectieux, de préserver l’environnement et… de limiter les dépenses. Depuis le 1^er janvier 2012, chaque commune peut en effet fixer la taxe d’enlèvement des déchets au prorata des quantités produites. D’où l’intérêt de dénicher des filières gratuites de traitement des déchets et de réduire le poids des sacs-poubelles.

Longtemps ignoré ou négligé, le problème de la santé bucco-dentaire des personnes âgées dépendantes commence à être un sujet de préoccupation partagé. D’autant que l’impact sur la santé est crucial.

Sécurité alimentaire, équilibre nutritionnel, bien-être et plaisir : autant d’impératifs auxquels doit répondre une restauration de qualité. Longtemps négligé, le temps des repas est davantage pris en compte dans l’accompagnement des résidents.